Inovasi untuk Pelayanan Prima JKN-KIS BPJS kesehatan
Jurnalline.com, Prabumulih (Sumatra selatan) – Berbicara mengenai suatu hal yang berhubungan dengan perkembangan teknologi itu tak akan ada habis habisnya sama sekali. Tahun demi tahun pasti akan mengalami perkembangan, yang mana tujuan itu adalah tercipta suatu teknologi yang lebih mutakhir dan mampu membawa perubahan besar dalam membantu meringankan setiap tugas manusia.
Dalam rangka meningkatkan pelayanan terhadap Peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), BPJS Kesehatan mengembangkan aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini merupakan wujud nyata dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang optimal bagi peserta JKN-KIS. Melalui aplikasi ini, peserta dapat mengakses beragam informasi terkait program Jaminan Kesehatan Nasional yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan secara cepat dan mudah, dimanapun dan kapanpun.
Mega Wati, (39 tahun) warga Prabumulih, seorang Ibu Rumah Tangga, yang menurutnya aplikasi Mobile JKN sangat membantu peserta.
“Banyak fitur yang sangat membantu peserta dalam aplikasi Mobile JKN, salah satunya adalah perubahan fasilitas kesehatan,” kata Mega.
Mega juga mengatakan Aplikasi Mobile JKN ini sangat bermanfaat karena dapat menghemat waktu peserta sehingga peserta tidak perlu repot-repot mengantri dan sekarang sudah ada KIS digital dalam aplikasi Mobile JKN, sehingga jika kita lupa membawa kartu JKN-KIS, kita dapat menunjukkan kartu KIS digital tersebut ke Fasilitas Kesehatan.
Disamping Mobile JKN, BPJS Kesehatan juga merekrut Kader JKN, tujuanya juga untuk mempermudah akses peserta dalam penyampaian Informasi BPJS Kesehatan. Kader JKN merupakan perpanjangan tangan dari BPJS Kesehatan juga sangat membantu peserta.
“Kader JKN juga tidak kalah membantu dengan Mobile JKN, saya yakin semua ini dibuat hanya semata mata untuk mempermudah kami sebaga peserta JKN KIS,” ujar Mega.
Mega melihat bahwa BPJS Kesehatan tidak tanggung-tanggung dalam memberikan pelayanan yang prima kepada peserta JKN KIS. Mega juga sangat bersyukur sebagai peserta JKN KIS yang memiliki banyak manfaat yang tak ternilai.
“saya berharap seluruh kalangan masyarakat terdaftar ke dalam Program ini karena dengan gotong royong semua tertolong,” kata mega.
(yitno)
